Vetëpohimi dhe agresiviteti: kufiri që shumica nuk e dallon

Dallimi me një fjali

Vetëpohimi do të thotë t’i shprehësh nevojat duke respektuar personin tjetër. Agresiviteti do të thotë t’i shprehësh nevojat në kurriz të tij. Kufiri mes tyre nuk është çfarë thua. Është si e thua dhe pse.

Vetëpohues: «Kam nevojë të përfshihem në vendimet që ndikojnë në punën time.»

Agresiv: «Ti nuk më përfshin kurrë. Qartazi nuk më respekton.»

E njëjta nevojë. Mënyrë krejt ndryshe e të shprehurit. E para fton bashkëpunim. E dyta fton mbrojtje.

Prova: Pasi flet, a ndihet personi tjetër i informuar për nevojat e tua apo i sulmuar për karakterin e tij? Nëse ndihet i informuar, ishe vetëpohues. Nëse ndihet i sulmuar, kalove në agresivitet. Këtu nuk ka rëndësi synimi. Ka rëndësi ndikimi.

Pse njerëzit i ngatërrojnë të dyja

Nëse je rritur në një shtëpi ku askush nuk vendoste kufij, çdo kufi duket agresiv. Nëse je mësuar me njerëz që nuk flasin kurrë hapur, dikush që flet do të të duket frikësues. Kjo nuk do të thotë se personi vetëpohues e tepron. Lidhet me pikën e referimit të personit tjetër.

Arsyet pse vetëpohimi etiketohet gabimisht si agresivitet:

• Dëgjuesi nuk ka përjetuar kurrë drejtpërdrejtësi të shëndetshme.
• Gratë dhe pakicat etiketohen si «agresive» në mënyrë të shpërpjesëtuar për sjellje që te të tjerët lavdërohen.
• Folësi sapo ka nisur ta mësojë vetëpohimin dhe e tepron me ashpërsinë.
• Dëgjuesit i leverdis që folësi të mbetet pasiv dhe reagon ndaj ndryshimit.

Kjo do të thotë dy gjëra: duhet ta përshtatësh me kujdes mënyrën si shprehesh dhe duhet të mos e lejosh sikletin e të tjerëve të të bëjë të vësh në dyshim vlefshmërinë e nevojave të tua. Të dyja janë të vërteta njëkohësisht.

Spektri pasiv–vetëpohues–agresiv

Shumica qëndrojnë në njërën nga tri pikat e spektrit të komunikimit. T’i kuptosh të tria të ndihmon ta gjesh dhe ta ruash mesin.

Pasiv: Nuk i shpreh nevojat e tua. Shpreson që njerëzit t’i kuptojnë vetë. Kur nuk i kuptojnë, grumbullon pakënaqësi. «Është në rregull. Si të duash ti.» (Nuk është në rregull.)

Vetëpohues: I shpreh nevojat qartë dhe me respekt. Pranon se personi tjetër mund të mos jetë dakord. «Kam nevojë t’i ndajmë më barabar punët e shtëpisë. A mund të flasim për këtë?»

Agresiv: I shpreh nevojat me forcë dhe pa marrë parasysh personin tjetër. Kërkon bindje. «Ti nuk bën kurrë asgjë këtu. Jam lodhur duke i mbajtur të gjitha vetë.»

Vëre modelin:

• Stili pasiv sakrifikon veten për të mbrojtur marrëdhënien.
• Stili agresiv sakrifikon marrëdhënien për të mbrojtur veten.
• Stili vetëpohues i mbron të dyja.

Shumica lëkunden mes pasivitetit dhe agresivitetit sepse askush nuk ua mësoi vetëpohimin. I shtypin nevojat derisa shpërthejnë. Pastaj ndihen fajtorë dhe kthehen te shtypja. Cikli përsëritet.

Si të mbetesh vetëpohues nën presion

Vetëpohimi është i lehtë kur pasojat janë të vogla. Bëhet i vështirë kur emocionet janë të forta, kur tjetri kundërshton ose kur kushtëzimet e vjetra të thonë të heshtësh apo të shpërthesh.

Ngadalëso. Agresiviteti zakonisht është vetëpohim që ka ecur tepër shpejt. Kur ndien se intensiteti po rritet, përgjysmoje ritmin e të folurit. Të folurit më ngadalë i sinjalizon kontroll si trurit tënd, ashtu edhe dëgjuesit.

Përdor vazhdimisht fjali me «unë». «Unë ndihem» është vetëpohuese. «Ti gjithmonë» është agresive. Mbaje përqendrimin te përvoja jote, jo te karakteri i tjetrit. Ky nuk është truk. Është saktësi. Ti e di çfarë ndien. Nuk e di synimin e tij.

Ule zërin. Njerëzit vetëpohues nuk kanë nevojë të flasin me zë të lartë. Në fakt, sa më i qetë dhe i kontrolluar zëri yt, aq më shumë autoritet përcjell. Volumi është mjet i agresivitetit. Qartësia është mjet i vetëpohimit.

Mbaje kufirin pa e përshkallëzuar. Nëse kundërshtojnë, mos iu përgjigj me të njëjtin intensitet. Përsërite qëndrimin tënd me qetësi. «E kuptoj se e sheh ndryshe. Nevoja ime nuk ka ndryshuar.» Kjo është shenja dalluese e vetëpohimit: ta mbash qëndrimin pa u bërë dikush që nuk e respekton.

Vetëpohimi është aftësi, jo tipar personaliteti. Mësohet përmes praktikës, gabimit dhe përshtatjes. Çdo bisedë është një ushtrim. Vazhdo.